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HRisingIT joue un rôle clé en fournissant des experts qualifiés, des ressources adaptées, et un support continu. Notre objectif est de garantir que votre SIRH réponde efficacement aux besoins des utilisateurs et évolue en harmonie avec vos changements organisationnels.
Les solutions couvertes
SAP ERP
(voire SAP R/3)
SAP HCM Compatibility Pack
HCM for S/4HANA (H4S4)
SAP
Successfactors
Maintenance corrective
Corriger les anomalies et les bugs identifiés dans le système.
Analyser les anomalies, paramétrer les correctifs, et les déployer en production.
HRisingIT fournit des ressources pour l’analyse, la configuration, le développement.
Le tout jusqu’au déploiement
Maintenance évolutive
Recueillir
Collecte des besoins relatifs aux demandes d’évolution
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Analyser
Évaluation, conception et chiffrage
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Configurer
Implémentation des fonctionnalités
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Déployer
Mise en production
HRisingIT participe activement à l’analyse des demandes d’évolution, développe les nouvelles fonctionnalités, et assure leur déploiement optimal.
Maintenance préventive
Planifier
Planification des de l’application des mises à jour de l’éditeur
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Préparation
Préparation des systèmes et analyse des packages à installer
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Configurer
Installation et adaptation
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Déployer
Mise en production maitrisée après tests de validation
HRisingIT fournit des ressources expertes de la préparation au le déploiement des mises à jour, assurant ainsi la stabilité de votre système.
FAQ
Nous prenons en charge la maintenance des modules HCM de la suite de progiciel de SAP et Successfactors sur les versions SAP R/3, Compatibility Packs HCM, HCM for S/4HANA (H4S4) et Employee Central Payroll.
Pour la maintenance évolutive courante, nous recueillons le besoin métier, nous l’analysons et chiffrons la charge associée à sa mise en place par émission d’un devis. Pas de surprise, nous nous engageons sur la base du chiffrage fourni et aux conditions sur lesquelles nous nous sommes accordés via le devis.
HRisingIT prend en charge l’application des packages de mises à jour régulières fourni par l’éditeur mais aussi les correctifs ponctuels. Les packages sont à appliquer par campagne au minimum 2 fois par an. Les correctifs ponctuels sont à appliquer au fil de l’eau.
Un système à jour est un système qui présente moins de risques (sécurité, anomalie), avec une justesse accrue et un coût moindre. En effet, la mise à jour prévient la survenue d’anomalies consommatrices de temps, avec un coût humain et financier mais aussi présentant un risque social et nuisant à votre marque employeur.
HRisingIT promeut une cohérence avec la philosophie des outils de la suite SAP / Successfactors, c’est pour cela que nos solutions seront avant tout respectueuses du standard. Un système respectant le standard est un système plus évolutif, moins sensible aux mises à jour et moins coûteux. En effet, rester « dans les clous » du standard, permet de s’appuyer au plus sur l’éditeur, d’éviter une surcharge directement liée à la maintenance régulière d’un développement non géré par l’éditeur et hors des process classiques.